Rekap Evaluasi Heuristik - Traveloka




Heuristik
Masalah Usabilitas yang Ditemukan
Severitas
H1
·         Tidak ada yang dapat dilakukan ketika memuat halaman
2
H2
·         Tidak ada ikon pada “lihat semua fasilitas”
1
H3
·         Tidak ada emergency exit
·         Tidak ada fasilitas pembatalan tiket
2
2
H4
·         -
-
H5
·         Pengecekan alamat email
2
H6
·         Tidak ada rekomendasi kota tujuan/asal
2
H7
·         -
-
H8
·         -
-
H9
·         -
-
H10
·         -



Keterangan:
H1  : Visibility of system status
H2  : Match between system and the real world
H3  : User control and freedom
H4  : Consistency and standards
H5  : Error prevention
H6  : Recognition rather than recall
H7  : Flexibility and efficiency of use    
H8  : Aesthetic and minimalist design
H9  : Help users recognize, diagnose, and recover from errors
H10 : Help and documentation
Previous
Next Post »