Masalah Usabilitas:
Tidak ada emergency exit.
Deskripsi masalah usabilitas yang
ditemukan:
Tidak terdapat emergency exit yang
disediakan oleh sistem ketika sistem sedang memproses suatu task.
Saran perbaikan yang dapat dilakukan:
Diberikan emergency exit ketika sistem sedang
melakukan suatu proses.
Skala Severitas:
2
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Masalah Usabilitas:
Tidak ada fasilitas pembatalan tiket.
Deskripsi masalah usabilitas yang
ditemukan:
Sistem tidak menyediakan suatu pilihan
untuk membatalkan tiket yang telah dipilih. Walau tiket akan otomatis batal
ketika batas waktu transaksi habis, namun Test saja pengguna akan berusaha
untuk mencari opsi pembatalan tiket terlebih dahulu.
Saran perbaikan yang dapat dilakukan:
Diberikan pilihan pembatalan tiket pada tiket
yang telah dipilih.
Skala Severitas:
2
Sign up here with your email
ConversionConversion EmoticonEmoticon